Более детальный прейскурант услуг

Для дистанционной настройки Вашего компьютера вы можете воспользоваться следующими способами:

Если у Вас Windows 10 и выше, то нажмите на клавиатуре кнопку WIN( между Ctrl и Alt в виде флажка) и начните набирать на клавиатуре в русской раскладе фразу: «быстрая помощь» . После  очередного обновления июня 2022г. приложение стало называться «быстрая поддержка».

Запустите данное приложение, и в поле код от помощника введите код, который вам сообщит специалист Rein-IT для разрешения ему одноразового доступа к вашему компьютеру.

Все дальнейшие манипуляции и настройки будет проводить специалист под Вашим наблюдением.

Если у Вас другая версия Windows, MacOS или Linux вы можете воспользоваться специальным бесплатным приложением от компании Google, предварительно скачав приложение по данной ссылке https://remotedesktop.google.com/  и установив его на свой компьютер. 

У Вас должна быть почта на @gmail.com. Практически у всех пользователей смартфонов на ОС Android данная почта зарегистрирована, так как она нужна для активации телефона. Просто проверьте в настройках.

Чтобы показать экран своего компьютера следуйте инструкциям, создав одноразовый пароль, получив который наш специалист сможет настроить ваш компьютер.

После сборки компьютера изначально советуем установить драйверы, которые поставлялись вместе с комплектующими: материнской платой, сетевыми картами, видео-карточки, другим периферийным оборудованием.

Изначально стоит установить драйверы на чипсет и материнскую плату. Далее если есть доступ в интернет, следует включить авто-обновление компьютера, он самостоятельно до-установит необходимые обновления и драйверы. Для видео и аудио карточки советуем скачать драйверы самостоятельно исключительно с сайта производителя данных карточек и установить их вместо тех, которые предложила операционная система по умолчанию.

В настоящее время Windows изначально поставляется с достаточно хорошей системой защиты от вирусов и персональным межсетевым экраном, требующим минимальных настроек. 

Установите пароль для данной учетной записи. Далее рекомендуем создать учетную запись пользователя, из-под которой Вы и будете работать. Данная учетная запись будет с правами пользователя. Если же в процессе работы понадобятся права администратора для установки того или иного приложения, то операционная система сама вас запросит ввести пароль от учетной записи администратора. Это убережет Вас от подавляющего числа вредоносных программ, ведь для их эскалации зачастую необходимы административные привилегии.

Для создания учетной записи пользователя, достаточно щелкнуть по значку мой компьютер (этот компьютер) правой кнопкой мышки, выбрать пункт управления. Далее в левом окне раскройте поле «Локальные пользователи» и выберете пункт «Пользователи»

В раскрывшемся окне справа щелкните в любом пустом месте правой кнопки мышки и выберете пункт «Новый пользователь»

Заполните поля с именем пользователя, его паролем. Уберите галочку «Требовать смены пароля при следующем входе в систему» если вы настраиваете профиль для себя и логином и паролем будете пользоваться Вы. Нажмите создать. По умолчанию создастся учетная запись с правами обычного пользователя.

Перезагрузите компьютер, войдите под вновь созданным пользователем, и можете до-установить необходимые Вам программы, вводя при необходимости пароль администратора.

После установки всех необходимых программ советуем сделать контрольную точку восстановления, и первую резервную копию, сохранив ее на другом диске или USB носителе достаточного размера.

Чистку компьютера от пыли рекомендуем проводить не реже 1 раза в 2-3 месяца.

Для чистки рекомендуем использовать мягкие кисточки и сжатый воздух либо пылесос с регулируемым упором сопла.

Крайне рекомендуем не забывать проводить чистку блока питания, так как при его работе создаются высокие токи, и при загрязнении пылью от искры пробоя проводки возможен взрыв.